诽谤商家怎么进行处理

发布时间:2025-05-22 点击:7
我们在平时购物过程中可能都会遇到一些不愉快的事情,那么这时候消费者就会做出诽谤商家的行为,这种行为对商家来说肯定是有一定损害的,接下来就让小编为大家带来诽谤商家怎么进行处理的详细知识,一起来看看吧。
一、诽谤商家怎么进行处理
自行协商解决,或者由第三方调解,或者向法院依法起诉。
法律依据:《中华人民共和国民法典》 第九百九十五条 人格权受到侵害的,受害人有权依照本法和其他法律的规定请求行为人承担民事责任。受害人的停止侵害、排除妨碍、消除危险、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉请求权,不适用诉讼时效的规定。
《中华人民共和国刑法》 第二百四十六条 以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。
前款罪,告诉的才处理,但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。
通过信息网络实施第一款规定的行为,被害人向人民法院告诉,但提供证据确有困难的,人民法院可以要求公安机关提供协助。
二、恶意造谣诽谤不构成犯罪怎么处罚
恶意造谣、诽谤、污蔑他人的行为处5日以下拘留或者500元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款。如果造成严重后果则构成侮辱罪、诽谤罪,当事人需承担刑事责任,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。
三、如果遇到诽谤该怎么起诉
(一)可以采取民事诉讼的方式,以对方侵犯名誉权为由,起诉到法院要求停止侵害,消除影响,并赔偿损失。
(二)如果对方的行为比较严重,已经违反了《治安处罚管理法》,建议报警,警方有义务处理,对其进行罚款、拘留的。如果索赔的话还得到法院提起民事诉讼。
(三)如果对方的行为非常严重,涉嫌构成了侮辱或诽谤罪。可以先到警方报案、如果警方不处理,可以到检察机关反映,如果检察机关也不处理,可以直接到法院提起刑事附带民事自诉诉讼,也就是你直接打刑事官司,追究对方的刑事责任,同时附带提起你的民事索赔。
以上是小编为大家介绍的关于诽谤商家怎么进行处理的相关知识,我们知道诽谤商家的行为肯定是违法的,商家可以进行投诉处理的,要求消费者停止诽谤行为,

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