质量管理体系认证审核要问哪些内容?
在质量管理体系最终审核的时候,评估师会询问有关问题,那么小编在这篇文章中会为大家梳理有关问题和对应的一些答案。
首先最基础的公司基本情况介绍,在这个问题上回答者需要在产品介绍、建厂日期、设备情况以及人力资源情况这5个方面进行回答。
第二个问题是组织结构,可以从部门构成、部门基本职能和部门岗位设置这三个方面来回答。
第三是有关管理方面的承诺问题,答案有以下几点:1向公司各级传达满足顾客要求及法律法规要求的重要性,通过培训宣传为主;2制订了质量方针;3制定了质量目标;4召开了管理评审;5提供适宜的资源。
问题四:如何理解顾客为关注焦点?答案在两个方面,一是市场竞争的需要;二是顾客为关注焦点是ISO9000标准的核心思想。
以上是一些基础问题的答案,剩下的小编会持续更新,希望能对大家在准备质量管理体系审核时有帮助。
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