怎么举报商家

一、怎么举报商家
举报商家的方式有：
1.可以拨打12315的举报电话；
2.可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315的网站投诉平台等形式举报；
3.可以直接到工商行政管理部门举报。
二、怎么举报商家的法律依据
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十一条规定，消费者投诉应当符合下列条件：
（一）有明确的被投诉人；
（二）有具体的投诉请求、事实和理由；
（三）属于工商行政管理部门职责范围。
第十二条规定，消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。
消费者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
三、举报商家会有什么后果
消费者拨打12315投诉一般会有以下处理结果：
1.商家侵犯了消费者的权益。消费者向12315投诉后，消费者协会将组织商家协商解决。如果商家和消费者之间的协商不好，消费者协会将向工商行政管理局报告。
2.如果商户被投诉侵犯消费者权益，工商行政管理局将对商户的行为进行调查，并根据调查结果对商户进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等。
3.商户侵犯消费者权益的，消费者可以向法院提起民事诉讼，要求商户给予各种赔偿。


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