itss认证证书等级

ITSS认证证书等级
ITSS(Information Technology Service Standards，信息技术服务标准)认证分为四个等级，从低到高依次为：
?四级（基本级）?：表示企业已经建立了基本的运维服务管理体系，并能够开展日常的运维服务活动。
?三级（拓展级）?：在四级的基础上，要求企业在运维服务管理方面有更深入的拓展，包括服务流程、人员能力、技术工具等方面的提升。
?二级（改进级）?：要求企业在运维服务管理方面达到较高的成熟度，不仅要有完善的服务流程和人员能力，还需要在服务质量、客户满意度等方面有显著的改进。
?一级（提升级）?：作为最高级别，要求企业在运维服务管理方面达到行业领先水平，具备量化、标准化、自动化的服务能力，能够为客户提供高质量、高效率的运维服务。
不同级别的认证代表了企业在运维服务管理能力上的不同水平，企业可以根据自身的发展阶段和需求选择适合的认证级别进行申请。同时，随着企业运维服务能力的不断提升，也可以逐步向更高级别的认证迈进。


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