IATF16949部分变化与应对问题(二)

Q3：如何截止到2017年10月，供应商没有更新IATF16494或者认证失败怎么办？如果供应商没有通过新版IATF16949认证，是否可以继续供货?
A：按照IATF的规则， 2017年10月后必须采用升级的标准，即IATF 16949进行审核认证。 如果供应商的证书到期失效，是否可以继续供货，由顾客决定。
但是在此之前， 供应商应该对自己的升级策略有充分的分析，包括其供应商， 与认证机构进行提前沟通，确认合适的升级策略。从现在来看，供应商如果不能在今年7月之前进行ISO/TS16949的定期监督审核，那么应该及早准备升级转换/
Q4：如何应对供应商（含分供方）更换问题？
A：供应商与顾客之间的关系应该更加透明。
好的顾客也会相应的要求供应商有对等的诚信。在汽车行业，大部分情况下，供应商(含分供方)的更换是需要批准的，这个在顾客要求或PPAP中有明确的规定。
Q5：客户指定的供应商有问题，不配合，怎么办？
A：客户指定的供应商必须要有顾客的参与，尤其是牵涉到批量问题时候。
对于企业来说，缺乏必要的制约条件，但是证据的收集是必须要完整和清楚，这是在解决问题时候的前提条件。
另外，可以与顾客分享指定供应商的绩效表现，包括可能造成的交付、质量问题，由顾客端决定是否要采取必要的措施。
Q6：供应商绩效评价为A，是否不可以不进行二方审核？
A：这完全取决于公司的决定。
前提条件是公司对供应商进行了风险考虑后， 在系统内部应有规则，比如绩效为A的供应商免于二方审核或降低频次。
顾客特殊状态的行动计划没有实施，有几项就可以判为严重不符合?
按照新版的IATF 16949认可规则第五版，如果企业没有针对顾客的特殊状态，包括关键顾客绩效指标的达成情况，可以开出严重不符合项。意味着只要有一个即会判为严重不符合项。具体参见IATF认可规则第5版5.8.h。
Q7：供应商的绩效评价除了产品和原材料，是否需要对如校准等外包进行绩效评价？
A：在现有的标准中， 均没有明确的定义将外部供方限定在产品和原材料的提供者(参见ISO 9000：2015 及IATF16949)。
从实际的运行来看， IATF 16949中对供应链的适用定义限定在组成产品的零部件和原材料，因此，默认为IATF 16949的供应商管理适用于产品的零部件和原材料的供应商。这个概念应该是已经在行业内成为了共识。
但是既然供应商的定义没有排除其他如包装供应商、物流供应商、校准服务供应商，根据标准ISO 9001：2015 8.4.1 “组织应基于外部供方按照要求提供过程、产品和服务的能力，确定并实施对外部供方的评价、选择、绩效监视和重新评价的准则。“和 8.4.3 外部供方信息” 组织实施的对外部供方绩效的控制和监视;” ; 应该对所有的供应商均应进行绩效的控制和监视。
结合在供应商管理过程中的基本概念， 即根据供应商的具体情况决定控制类型和程度， 那么这些非组成产品的零部件和原材料的供应商的绩效控制和监视可以简化，比如采用季度或年度的评价，评价的内容也可以简化。具体的评价方法由企业决定。


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