ISO9000族有四个核心标准
1)ISO9000质量管理体系 基础和术语—讲述质量管理方面的基础理论和一些关键的名词解释;2)ISO9001质量管理体系 要求—从保障顾客利益的角度出发提出一些基本的质量管理要求,常用于认证或顾客验厂;3)ISO9004质量管理体系 业绩改进指南—围绕经营业绩,兼顾企业、顾客、员工等诸方面利益团队,强调做好每一项工作,为企业提供了改进业绩的参考方法;4)ISO19011质量和(或)环境管理体系审核指南—为认证审核、内部审核、验厂审核等审核工作提供了工作方法和参考。
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