iso20000信息技术服务管理体系认证证书,ISO20000认证证书如何申请？
发布时间：2025-05-20 点击：5
ISO20000信息技术服务管理体系认证证书
ISO20000信息技术服务管理体系证书详解!认证费用、条件、周期、材料、有效期、机构选择、真伪查询，一文尽在掌握!
一、ISO20000认证是什么?适用于哪些行业?
ISO20000全称信息技术服务管理体系认证，是第一部针对ITSM领域的国际标准，也是一套有关如何采用流程方法有效地提供服务以满足客户业务需求的方法。ISO20000规定了向客户有效地提供服务的、一体化的管理过程的相关要求，帮助识别和管理IT服务的关键过程，保证提供有效的IT服务以满足客户和业务的需求。
ISO20000的认证适合IT服务的提供者，可以是内部的IT部门，也可以是外部的服务提供商，包括(但不限于)以下类别：
二、企业办理ISO20000认证有什么好处
首先，企业办理ISO20000认证，可以帮助企业提升内部管理，帮助企业提升IT服务水平、规范IT流程、降低IT运营成本和风险，使得企业更加稳定地发展。
其实，企业办理ISO20000最直接的好处是企业在招投标过程中可以加分，很多招标方在招标书上都会注明，投标方必须通过ISO20000认证，或者通过ISO20000认证的企业可以获得额外的加分，这无疑可以帮助企业获得更多的项目订单，帮助企业发展。
除此之外，ISO20000认证在企业的宣传推广、增强客户信任等方面都有很大的帮助，在很多地区还可以拿到不少的政府补贴~
三、企业办理ISO20000认证需要多少费用
ISO20000是根据体系覆盖人数来收取审核费用的，这里的覆盖人数和企业总人数是两个不同的概念，体系覆盖人数是可以小于企业总人数的，人数越多，收费越高。比如覆盖人数100人的企业收费就会比50人的企业高一些~
除了人数以外，影响费用的因素还有以下几个方面：
四、企业应该如何办理ISO20000认证
申请ISO20000信息安全管理体系认证，主要需要经过以下几个流程：
首先，为了降低风险，提高通过率，企业最好先选择一家咨询公司进行辅导~事半功倍~
然后在咨询公司的帮助下建立信息安全管理体系，并通过内审和管评。
再由咨询公司推荐或者企业自己选择合适的认证机构，并向机构提交认证申请书、手册、程序文件等资料。
认证机构受理后，会安排审核员进行现场审核，审核结束以后，一般会进行不符合项的整改，整改完成后，就可以获得ISO20000证书啦~
五、企业办理ISO20000认证需要符合哪些条件
企业办理ISO20000证书的时候，主要会对企业有以下要求和条件：
六、企业办理ISO20000认证需要多久，认证周期是多久
企业获得ISO20000证书的时间周期与企业的人数有直接的关系，因为这关系到了咨询师辅导的工作量以及审核老师现场审核的时间。具体时间还会与企业的执行与推行的配合度，以及在推行过程中组织机构是否发生重大变化，相关产品范围是否发生变化等因素有关。一般正常情况下，企业获得ISO20000证书的时间在两个月左右。
七、ISO20000证书的有效期和年审
ISO20000证书的有效期都是三年，而且证书有效期内的每一年都是需要年审的。
到了年审时间，企业如果没有及时年审，半年内(有的机构为3个月)，证书状态会显示暂停状态，超过半年(有的机构为3个月)则会变成撤销状态。如果证书“暂停”了，企业应该及时通过年审来恢复证书的有效性，因为证书一旦被撤销，企业就必须重新进行认证，费钱又费力。每年正常进行年审的证书，3年有效期到期后，会变成失效状态，企业重新进行认证即可。
八、办理ISO20000认证该如何挑选机构
企业在寻找咨询公司合作之前，主要可以参考咨询公司的成立时间，一般三年以上的会相对靠谱一些，还有必须要有自己的咨询师团队，保证服务质量。除此之外，可以参考一下咨询公司服务过的大客户案例，服务的大公司越多，服务也会相对更好。
企业在挑选认证机构的时候，首先要看机构是否在认监委备案，确保之后出具的证书真实有效。然后还要结合自身的业务范围，问清楚机构是否可以受理。最重要的一点，还要看机构出具的证书是否带有CNAS标，带有CNAS标的证书会更具权威性。
九、如何查询ISO20000证书真伪
真实有效的ISO20000证书，在认监委官网都会进行公示，企业在拿到证书之后，可以等待几个工作日之后(证书存在公示期)，直接在搜索引擎搜索“国家认监委”，找到“国家认证认可监督管理委员会”，向下滑动一下，找到“认证结果”，在这个页面输入证书编号、获证组织名称等相关信息，填写正确验证码，点击“查询”。即可显示所查证书相关信息。将信息与证书上的信息进行核对，即可辨明真假。
但要注意的是，如果证书处于待年审状态、撤销状态、暂停状态，那么即使在认监委官网上能查询出证书的信息，证书也是无效的。
ISO20000认证证书如何申请? ISO20000认证证书的申请流程
ISO20000认证是针对信息技术服务管理(ITSM)系统的认证标准，证明企业或组织对信息技术的管理和支持能力达到了国际标准。申请ISO20000证书的步骤较为详细，以下是整理的申请流程：
确认组织满足基本条件：中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件;外国企业持有关机构的登记注册证明。申请方的IT服务管理体系已按ISO/IEC20000-1:2005标准的要求建立，并实施运行3个月以上。已经按照文件化的体系运行三个月以上，并在进行认证审核前按照文件的要求进行了至少一次管理评审和内部IT服务管理体系审核。信息技术服务管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门行政处罚。
准备申请材料：组织法律证明文件，如营业执照及年检证明复印件;组织机构代码证书复印件;申请认证体系有效运行的证明文件(如体系文件发布控制表，有时间标记的记录等复印件);申请组织简介，包括组织简介(1000字左右)、申请组织的主要业务流程、组织机构图或职能表述文件;申请组织的体系文件;申请组织体系文件与ISO/IEC20000-1:2018(E)要求的文件对照说明;申请组织内部审核和管理评审的证明资料;申请组织记录保密性或敏感性声明。
选择认证机构：联系认证机构，了解认证流程和费用等信息，并选择合适的认证机构。
建立服务体系：在咨询公司的帮助下建立信息安全管理体系，并通过内审和管评。
提交认证申请：由咨询公司推荐或者企业自己选择合适的认证机构，并向机构提交认证申请书、手册、程序文件等资料。
接受审核：认证机构受理后，会安排审核员进行现场审核。
整改与获得证书：审核结束以后，一般会进行不符合项的整改，整改完成后，就可以获得ISO20000证书。
以上就是ISO20000认证证书申请的基本流程，希望对您有所帮助。
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一、ISO20000认证是什么?适用于哪些行业?
ISO20000全称信息技术服务管理体系认证，是第一部针对ITSM领域的国际标准，也是一套有关如何采用流程方法有效地提供服务以满足客户业务需求的方法。ISO20000规定了向客户有效地提供服务的、一体化的管理过程的相关要求，帮助识别和管理IT服务的关键过程，保证提供有效的IT服务以满足客户和业务的需求。
ISO20000的认证适合IT服务的提供者，可以是内部的IT部门，也可以是外部的服务提供商，包括(但不限于)以下类别：
二、企业办理ISO20000认证有什么好处
首先，企业办理ISO20000认证，可以帮助企业提升内部管理，帮助企业提升IT服务水平、规范IT流程、降低IT运营成本和风险，使得企业更加稳定地发展。
其实，企业办理ISO20000最直接的好处是企业在招投标过程中可以加分，很多招标方在招标书上都会注明，投标方必须通过ISO20000认证，或者通过ISO20000认证的企业可以获得额外的加分，这无疑可以帮助企业获得更多的项目订单，帮助企业发展。
除此之外，ISO20000认证在企业的宣传推广、增强客户信任等方面都有很大的帮助，在很多地区还可以拿到不少的政府补贴~
三、企业办理ISO20000认证需要多少费用
ISO20000是根据体系覆盖人数来收取审核费用的，这里的覆盖人数和企业总人数是两个不同的概念，体系覆盖人数是可以小于企业总人数的，人数越多，收费越高。比如覆盖人数100人的企业收费就会比50人的企业高一些~
除了人数以外，影响费用的因素还有以下几个方面：
四、企业应该如何办理ISO20000认证
申请ISO20000信息安全管理体系认证，主要需要经过以下几个流程：
首先，为了降低风险，提高通过率，企业最好先选择一家咨询公司进行辅导~事半功倍~
然后在咨询公司的帮助下建立信息安全管理体系，并通过内审和管评。
再由咨询公司推荐或者企业自己选择合适的认证机构，并向机构提交认证申请书、手册、程序文件等资料。
认证机构受理后，会安排审核员进行现场审核，审核结束以后，一般会进行不符合项的整改，整改完成后，就可以获得ISO20000证书啦~
五、企业办理ISO20000认证需要符合哪些条件
企业办理ISO20000证书的时候，主要会对企业有以下要求和条件：
六、企业办理ISO20000认证需要多久，认证周期是多久
企业获得ISO20000证书的时间周期与企业的人数有直接的关系，因为这关系到了咨询师辅导的工作量以及审核老师现场审核的时间。具体时间还会与企业的执行与推行的配合度，以及在推行过程中组织机构是否发生重大变化，相关产品范围是否发生变化等因素有关。一般正常情况下，企业获得ISO20000证书的时间在两个月左右。
七、ISO20000证书的有效期和年审
ISO20000证书的有效期都是三年，而且证书有效期内的每一年都是需要年审的。
到了年审时间，企业如果没有及时年审，半年内(有的机构为3个月)，证书状态会显示暂停状态，超过半年(有的机构为3个月)则会变成撤销状态。如果证书“暂停”了，企业应该及时通过年审来恢复证书的有效性，因为证书一旦被撤销，企业就必须重新进行认证，费钱又费力。每年正常进行年审的证书，3年有效期到期后，会变成失效状态，企业重新进行认证即可。
八、办理ISO20000认证该如何挑选机构
企业在寻找咨询公司合作之前，主要可以参考咨询公司的成立时间，一般三年以上的会相对靠谱一些，还有必须要有自己的咨询师团队，保证服务质量。除此之外，可以参考一下咨询公司服务过的大客户案例，服务的大公司越多，服务也会相对更好。
企业在挑选认证机构的时候，首先要看机构是否在认监委备案，确保之后出具的证书真实有效。然后还要结合自身的业务范围，问清楚机构是否可以受理。最重要的一点，还要看机构出具的证书是否带有CNAS标，带有CNAS标的证书会更具权威性。
九、如何查询ISO20000证书真伪
真实有效的ISO20000证书，在认监委官网都会进行公示，企业在拿到证书之后，可以等待几个工作日之后(证书存在公示期)，直接在搜索引擎搜索“国家认监委”，找到“国家认证认可监督管理委员会”，向下滑动一下，找到“认证结果”，在这个页面输入证书编号、获证组织名称等相关信息，填写正确验证码，点击“查询”。即可显示所查证书相关信息。将信息与证书上的信息进行核对，即可辨明真假。
但要注意的是，如果证书处于待年审状态、撤销状态、暂停状态，那么即使在认监委官网上能查询出证书的信息，证书也是无效的。
ISO20000认证证书如何申请? ISO20000认证证书的申请流程
ISO20000认证是针对信息技术服务管理(ITSM)系统的认证标准，证明企业或组织对信息技术的管理和支持能力达到了国际标准。申请ISO20000证书的步骤较为详细，以下是整理的申请流程：
确认组织满足基本条件：中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件;外国企业持有关机构的登记注册证明。申请方的IT服务管理体系已按ISO/IEC20000-1:2005标准的要求建立，并实施运行3个月以上。已经按照文件化的体系运行三个月以上，并在进行认证审核前按照文件的要求进行了至少一次管理评审和内部IT服务管理体系审核。信息技术服务管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门行政处罚。
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选择认证机构：联系认证机构，了解认证流程和费用等信息，并选择合适的认证机构。
建立服务体系：在咨询公司的帮助下建立信息安全管理体系，并通过内审和管评。
提交认证申请：由咨询公司推荐或者企业自己选择合适的认证机构，并向机构提交认证申请书、手册、程序文件等资料。
接受审核：认证机构受理后，会安排审核员进行现场审核。
整改与获得证书：审核结束以后，一般会进行不符合项的整改，整改完成后，就可以获得ISO20000证书。
以上就是ISO20000认证证书申请的基本流程，希望对您有所帮助。
房子下水管道保修多久
AS9110航空认证有哪些积极的意义？AS9100/AS9110/AS9120认证咨询分别是指？
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