ISO39001标准核心要素
ISO39001标准是国际标准化组织(ISO)专门针对道路交通行业制定的统一运行标准,其目的是为了改进道路交通安全绩效,为组织建立、实施、保持和持续改进道路交通安全管理体系给出指南。以下是ISO39001标准的一些核心要素:
1. 管理职责
管理职责是ISO39001标准中的一个重要要素,它涉及到最高管理者在实施质量管理体系方面发挥作用的必要性。最高管理者需要制定道路交通安全方针,并确保其符合自身既定的道路交通安全方针。此外,他们还需要策划质量管理体系的持续有效,以及支持质量管理体系所有资源的管理。
2. 质量体系
质量体系要素包括制定既覆盖本标准要求,又结合本公司实际情况的用于物业管理工作的质量体系文件:质量手册、程序文件、作业指导书、各种表格、外来文件等。这些文件资料定义了一套指导企业如何创建产品或服务并将其交付给顾客的内部规则,确保企业不会遗漏任何一个成功的质量管理体系所必备的重要因素。
3. 合同评审
合同评审要素涉及到对采购过程进行控制,包括物业管理中的评审合同,如(D业主公约, (2)新的物业管理项目的投标书; (3)与开发商正式签署的物业管理合同; (4)物业管理服务承诺的正式条文(住户手册),(5)物业租赁合同等。
4. 设计控制
设计控制要素涉及到对设计过程进行控制,以确保最终产品或服务的质量。这包括对采购来用于物业管理和服务的物品进行检验,验证也包括试验,如照明设施安装后的试验35.
5. 文件和资料控制
文件和资料控制要素涉及到对文件资料进行控制,包括质量体系文件(手册、程序、服务规范和办法)、法规和行业规范、物业管理服务的文件资料(如住户手册、收费标准等)、有关物业管理和服务合同、物业服务过程中的计划、文件资料、住户档案等。
6. 采购
采购要素涉及到对采购过程进行控制,包括物业管理中的采购,如在物业服务中使用、安装、维修物品的采购。规定和执行采购控制要求也是这一要素的一部分.
7. 顾客提供产品的控制
顾客提供产品的控制要素涉及到对顾客提供的产品进行控制,包括在安装、维修中业主提供的备件、材料等;业主委托保管的车辆及其他物品;业主提供的其他服务办法、设备工具等。
8. 过程控制
过程控制要素涉及到对物业管理过程进行控制,以确保物业管理中的设施、设备完好,并正常运行。规定各项物业管理活动的服务技艺及其评定准则,确保服务提供的质量;营造一个优美、卫生、舒适和安全的环境给业主。
9. 检验和试验
检验和试验要素涉及到对采购来用于物业管理和服务的物品进行检验和试验,以验证其质量和性能。
以上就是ISO39001标准的一些核心要素,这些要素构成了一个完整且有效的道路交通安全管理体系,旨在提高道路交通安全水平,减少交通事故的发生。
ISO39001认证申请材料清单
ISO39001认证申请材料清单主要包括以下内容:
营业执照(成立3个月以上)
认证合同、认证申请书
社保清单
员工体检报告
员工花名册
有效期内的许可证、资质证书等
购销合同
若是生产型企业,需要提供环评、产品的生产工艺流程、生产设备、检测设备、计量器具检测报告
此外,在ISO39001认证申请过程中,还需注意以下流程:
初步洽谈
与客户洽谈合同事宜,商讨咨询计划并签约
收集资料
申报
咨询老师根据所收集的资料编写手册、程序文件、内审管评等资料进行申报
认证机构对所递交体系文件进行初次评审
审核计划安排包括咨询老师入场审核计划安排、现场审核、通过现场审核并整改不符合项,合格后颁发证书
需要注意的是,不同企业和行业在申请ISO39001认证时可能还会有其他特殊要求,因此在实际操作中,建议您根据企业的实际情况和认证机构的要求来准备相应的申请材料。如果您有任何疑问,欢迎随时向我们咨询。
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