刘谦老师首创——乌龟图+(PLUS)

发布时间:2025-04-22 点击:8
2023年12月6日,刘谦老师创建的这个图,命名为“乌龟图+(PLUS)”。搞质量体系认证,此图满足2015版ISO9001过程方法的要求,满足汽车行业IATF要求,满足铁路行业UNIFE要求,航空、军工、医疗器械等都可满足,适应所有行业,是一种高级的过程方法,可将过程分析透彻,一图解决所有问题。
乌龟图+(PLUS)填写说明
序号
描述
1
过程:
确定过程名称,包括活动流程,从起点至终点;
2
输入,(要求是什么,收到什么?)如:
l前一个过程的结果
l外部要求
l内部要求
l法律、标准与规定
l原料
l输入能量
3
输出,将交付的是什么?如:
l产品/服务(符合输入的要求)
l文件(如:产品文件、报告、测试协议)
l能量
l其它副产品
4
使用什么?如:
·基础设施与配套
· 设备,包括硬件与软件
· 工装、工具和量具
·运输资源
·信息和通讯技术
5
由谁进行?
确定此过程涉及的最相关参与者、角色及其职责
6
如何做?
确定最相关的工作内容/过程操作,如:
l程序
l指令
l方法、技术
7
关键准则是什么?(测量、评估、绩效和指标)
确定与客户相关的指标, 从有效性和效率考虑
8
标准条款:
确定过程相关的标准条款
9
过程所有者:
识别担当的过程所有者(职责和姓名)
10
风险和机会及其对策:
确定最相关的风险和机会,及其对策
11
输入源:
确定内部/外部供方,输入的相关过程(前序过程)
12
输出接收方:
确定内部/外部客户,接收的相关过程(后序过程)


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