消费者申诉后是否可以协商和解

消费者申诉后是否可以协商和解
消费者在向有关部门提出申诉之后，是仍然可以向商家协商进行和解的。根据我国消费者权益保护法的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解等途径进行解决。消费者申诉后是否可以协商和解的法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。


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